म्हणून खासदार महुआ मोइत्रा यांनी सुनावले Decathlon ला..! वाचा नेमके काय प्रकरण आहे ते

दिल्ली : तृणमूल काँग्रेस (TMC) नेत्या महुआ मोईत्रा (Mahua Moitra) यांनी 28 एप्रिल रोजी दिल्लीतील स्पोर्ट्स वेअर आउटलेटमध्ये ग्राहकांच्या गोपनीयतेच्या उल्लंघनाचा मुद्दा उपस्थित केला. यासंदर्भात त्यांनी अनेक ट्विटही केले आहेत. त्यांनी सांगितले की, रोखीने खरेदी करताना त्यांचा फोन नंबर आणि ईमेल आयडी देण्यासाठी स्टोअरकडून दबाव आणला जात होता.

महुआ मोइत्रा म्हणाल्या की, “मला माझ्या वडिलांसाठी डेकॅथलॉन इंडिया (Decathlon India) अंसल प्लाझा येथे रु. 1,499 मध्ये ट्राउझर्स विकत घ्यायचे आहेत. रोख पैसे देऊनही, व्यवस्थापक मला माझा मोबाइल नंबर आणि ईमेल आयडी देण्याची गरज असल्याचे सांगतात. पण माफ करा डेकॅथलॉन इंडिया, तुम्ही हे तपशील विचारून गोपनीयता कायदे आणि ग्राहक कायद्यांचे उल्लंघन करत आहात.” मोईत्रा म्हणाल्या की, यूकेमध्ये त्या नेहमी डेकॅथलॉनमधून खरेदी करत असे, परंतु तेथे तिला कधीही संपर्क तपशील विचारला गेला नाही. त्यांनी फक्त ईमेल आयडी मागितले, तेही जेव्हा कोणी पेपरलेस पावत्या मागितले असतील तेव्हा. स्पष्टपणे फक्त भारतीय शाखाच येथील ग्राहकांना फसवू इच्छिते. हे चांगले नाही. एवढेच नाही तर तृणमूल काँग्रेसच्या खासदाराने एका मेसेजचा स्क्रीनशॉटही पोस्ट केला आहे. हा संदेश सर्वोच्च न्यायालयाच्या वकिलाचा असल्याचा दावा त्यांनी केला. त्या मेसेजमध्ये त्याने स्टोअरला आपला फोन नंबर देऊ नका असे सांगितले. (violating privacy laws & consumer laws by insisting on this)

यावर राजकीय विश्लेषक तहसीन पूनावाला यांनी सुचवले की मोइत्रा यांनी स्टोअरला लेखी देण्यास सांगावे की ते संपर्क तपशीलांशिवाय त्यांना त्यांचा माल विकणार नाहीत. “मग पहा ते कसे मार्गावर येतात,” असेही त्यांनी म्हटले आहे. मोईत्रा यांनी खुलासा केला की अखेरीस स्टोअर मॅनेजरला त्यांचा स्वतःचा नंबर द्यावा लागला, त्यानंतरच त्या खरेदी करू शकली. अनेक ट्विटर युजर्सनीही मोइत्रा यांच्या तक्रारीला सहमती दर्शवली आहे. (No need to give your number or email ID. You can ask them to give it in writing to you on the company letter head that they will NOT sell you the trousers without your personal data! See how they fall in place)