UPI पेमेंट करताना फसवणूक झाली तर अशी करा तक्रार, जाणून घ्या संपूर्ण प्रक्रिया

UPI Payment: आपल्या देशात आता ऑनलाइन पद्धतीने आर्थिक व्यवहार मोठ्या प्रमाणात होत आहे. त्यामुळे दिवसेंदिवस ऑनलाईन आर्थिक व्यवहार करताना फसवणुकीचे प्रमाण देखील वाढत चालले आहे. त्यामुळे हे रोखण्यासाठी आरबीआयने काही नियम बदलले आहे. 1 सप्टेंबरपासून नियम अधिक कडक केले जाणार आहे.

त्यामुळे जर तुमची UPI पेमेंट करताना फसवणूक झाली तर घाबरून जाऊ नका आणि लगेच तक्रार करा.तुम्हाला तुमचे पैसे परत देखील मिळणार जाणून घ्या कसे?

UPI फसवणुकीची माहिती द्या

ऑनलाइन पेमेंटच्या सुविधेबरोबरच पेमेंटची काही शक्यताही असू शकते. अनेक प्रकरणेही उघडकीस आली आहेत. अशा परिस्थितीत, RBI चे मार्गदर्शक तत्व आहे की UPI फसवणूक झाल्यास, प्रथम UPI सेवा पुरवठादार जसे GPay, PhonePe किंवा Paytm इत्यादींना घटनेची माहिती द्या.

पेमेंट ॲप डिएक्टिव्ह करा

फसवणूक झाल्यास, तुम्ही तुमचे UPI पेमेंट ॲप निष्क्रिय केले पाहिजे जेणेकरून पुन्हा कोणतीही फसवणूक होणार नाही. खबरदारी म्हणून, तुम्ही UPI पेमेंट पद्धतीमध्ये जोडलेली सर्व खाती काढून टाका.

UPI फसवणुकीनंतर तुम्हाला पैसे परत मिळू शकतात

UPI पेमेंट दरम्यान तुमची फसवणूक झाल्यास, तुम्ही PSP किंवा TPAP ॲपद्वारे तक्रार दाखल करू शकता आणि चुकीच्या UPI व्यवहार किंवा फसवणुकीसाठी परतावा मागू शकता. तुम्हाला पैसे परत न मिळाल्यास, तुम्ही PSP बँक, तुमच्या बँक किंवा NPCI कडे तक्रार करू शकता.

UPI पेमेंट दरम्यान फसवणूक किंवा इतर तक्रारींसाठी, तुम्ही BHIM टोल-फ्री नंबर +91 22 40009100 किंवा हेल्पलाइन नंबर 022 4050 8500 वर कॉल करू शकता. यासोबतच तुम्ही cms.rbi.org.in किंवा [email protected] वर ई-मेल पाठवून तुमची तक्रार नोंदवू शकता. याशिवाय तुम्ही 1930 वर कॉल करून तक्रार करू शकता.

यूपीआय आयडी थेट बँक खात्याशी लिंक करू नका

फसवणूक टाळण्यासाठी, तुमचे बँक खाते थेट UPI आयडीशी लिंक करू नका. UPI फसवणूक टाळण्यासाठी, वॉलेट वापरा जेणेकरून तुमची मोठी फसवणूक टाळता येईल. तुमचा UPI आयडी आणि पिन कधीही कोणाशीही शेअर करू नका.

Leave a Comment